Adatvédelem

Hogyan kezeljük a látogatói adatokat

Ez a tájékoztató a technikai naplózásról, önkéntes megkeresésekről és külső operátori linkekről szól.

Jogi keret

Az oldal adatkezelési szemlélete a GDPR és a magyar információs önrendelkezési törvény, a 2011. évi CXII. törvény logikáját követi. A Casino Helpdesk HU információs oldal, nem játékosszámla-kezelő rendszer.

Látogatáskor technikai naplóadatok keletkezhetnek: IP-cím, időpont, böngésző, eszköz, kért URL, referrer és hasonló biztonsági információk. Ezek a stabilitást, hibakeresést és visszaélés-megelőzést szolgálják.

Ha kapcsolatfelvételi üzenetet küld, az Ön által önként megadott adatokat kezeljük a válaszhoz és a forrásellenőrzéshez.

Jogok és korlátok

Kérhet tájékoztatást, helyesbítést vagy törlést azokról az adatokról, amelyeket nekünk küldött, a jogszabályok és biztonsági szükségletek keretei között.

Nem tudunk törölni vagy módosítani operátornál kezelt játékosszámla-adatot, KYC dokumentumot, fizetést vagy önkorlátozást. Ezekkel az adott szervezőhöz kell fordulni.

Adatvédelmi megkeresésnél ne küldjön teljes okmányképet. Elég leírni, mely üzenetre vagy adatra vonatkozik a kérés.

Források és ellenőrzési pontok